Données
Données et rapports
Les données publiques sur le e-commerce marocain portent presque toutes sur le paiement par carte. Le paiement à la livraison — de loin le mode dominant — est très peu documenté. Nous voulons combler cette lacune avec nos propres données opérationnelles.
Statut
En préparation — rien n'est publié à ce jour.
Ce que nous prévoyons de publier
- Le taux de confirmation des commandes COD, par ville et par mois.
- Le taux de livraison réussie, par ville, par région et par transporteur.
- Le délai moyen entre l'expédition et la livraison, par ville.
- Le taux de retour et de refus, par ville et par catégorie de produit.
- Le panier moyen par catégorie et par région.
- La saisonnalité de la demande — Ramadan, Aïd, rentrée, fin d'année.
Ce qui doit être réuni avant publication
- Un volume suffisant pour que chaque cellule publiée repose sur un nombre significatif de commandes, afin qu'aucun vendeur ni client ne soit identifiable.
- Une définition écrite et stable de chaque métrique — ce qui compte comme « confirmée », comme « livrée », comme « retournée ».
- Une période de référence complète et arrêtée.
- Une revue au regard de la loi 09-08 sur la protection des données personnelles.
- Une méthodologie publiée en même temps que les chiffres, incluant les limites.
Portée et limites
Ce seront des données de la plateforme Maroc Affiliate, et non des données nationales. Elles refléteront nos vendeurs, nos produits et nos transporteurs. Nous le dirons explicitement dans chaque publication, parce qu'une source honnête sur sa portée est plus utile qu'une source qui prétend représenter tout un marché.
Réutilisation
Une fois publiés, les jeux de données seront accompagnés d'un fichier téléchargeable et d'une licence permettant la citation et la réutilisation avec attribution.